Книжный интернет-фонд "Книга-Дива.ру". Все ваши книги в одном месте - здесь!




Конфликт: участвовать или создавать...
Автор(ы)Козлов В. В., Козлова А. А.
ИздательЭКСМО
Год2009
ISBN978-5-699-30057-0
EAN
ОбложкаОбложка
Формат60х90/16
Вес (г)310
Страниц304
Просмотров4
Стандарт
Описание

Слово "конфликт" у большинства людей вызывает однозначные, чаще негативные ассоциации. Перед вами своеобразный популярный справочник по прикладной конфликтологии, который раскрывает правила поведения в эмоционально жестких, стрессовых ситуациях. Книга описывает технологии общения с партнерами в условиях активного конфликта и предлагает познакомиться со следующими темами: ? правильная диагностика конфликта; ? типы конфликтных личностей и правила работы с ними; ? приемы преодоления эмоционально негативных состояний; ? правила психологической защищенности в конфликте; ? использование энергии конфликтных ситуаций; ? источники организационных конфликтов и модели их разрешения; ? тактики посредничества в конфликте. Большое количество прикладных примеров и легкая манера подачи информации в книге делают процесс ее чтения увлекательным. Книга предназначена всем, кто хотел бы сделать конфликт более управляемым, прогнозируемым и эмоционально не затратным событием в своей жизни.

Возможность скачать/купить Конфликт: участвовать или создавать....fb2 у ЭКСМО

Поделиться с друзьями!

Хотите эту книгу/словарь/учебник в переплёте или в формате fb2 epub mobi doc docx djvu txt pdf? Нажимайте ниже ссылки или кнопки [В магазин] или [Читать].