Книжный интернет-фонд "Книга-Дива.ру". Все ваши книги в одном месте - здесь!

Информационные технологии маркетинга. Управление взаимоотношениями с клиентами.
Автор(ы)Заложнев А. Ю., Шуремов Е. Л.
ИздательБухгалтерия и банки
Год2009
ISBN978-5-902479-09-3
EAN
ОбложкаОбложка
Формат60х88/16
Вес (г)160
Страниц152
Просмотров6
Стандарт
Описание

В монографии рассмотрена проблематика применения информационных технологий при решении задач маркетинга. Основной акцент сделан на рассмотрении информационных технологий поддержки решения задач маркетинга взаимоотношений с клиентами. Показаны преимущества применения CRM-технологий при решении задач оптимизации взаимоотношений с клиентами. Исследованы проблемы создания информационных систем управления взаимоотношениями с клиентами (ИС УВК). Выдвинуты предложения по совершенствованию программных продуктов, обеспечивающих реализацию CRM-технологий. На примере системы программ "1С:Предприятие 8.0" показаны основные возможности использования информационных технологий маркетинга. Монография предназначена для студентов, аспирантов и преподавателей вузов, слушателей курсов по менеджменту и информационным технологиям, экономистов, руководителей предприятий и организаций.

Возможность скачать/купить Информационные технологии маркетинга. Управление взаимоотношениями с клиентами..doc у Бухгалтерия и банки

Поделиться с друзьями!

Хотите эту книгу/словарь/учебник в переплёте или в формате fb2 epub mobi doc docx djvu txt pdf? Нажимайте ниже ссылки или кнопки [В магазин] или [Читать].