Книжный интернет-фонд "Книга-Дива.ру". Все ваши книги в одном месте - здесь!

1

 1. 101 хорошая идея как создать совершенный бизнес. В 2 ч. Ч. 1
Под ред. Бемовски К. 
Издано немало литературы по вопросам менеджмента качества, но лишь в сравнительно немногих книгах содержатся практические советы, как на деле осуществлять управление на основе качества. «101 хорошая и...

1

 2. 101 хорошая идея как создать совершенный бизнес. В 2 ч. Ч. 2
Под ред. Бемовски К. 
Издано немало литературы по вопросам менеджмента качества, но лишь в сравнительно немногих книгах содержатся практические советы, как на деле осуществлять управление на основе качества. «101 хорошая и...

Б

 3. Бенчмаркинг как инструмент определения стратегии и повышения прибыли
Р. Рейдер 
В книге подробно, в доступной форме изложены основные принципы внутреннего и внешнего бенчмаркинга. В ней вы найдете ответы на вопросы, как выбрать ориентиры для бенчмаркинга на основе изучения деятел...

Б

 4. Бережливое производство: от слов к делу
Луйстер Т., Теппинг Д 
В книге в простой форме описывается модель 3S, включающая стадии стабилизации, стандартизации и упрощения процессов работы. Именно в этих условиях лучше всего реализуется принцип бережливости. Приводя...

Б

 5. Бережливое производство: синергетический подход к сокращению потерь
У. Левинсон, Р. Рерик 
Термин «бережливое производство» (lean production) был введен для обобщения японских производственных методик, позволяющих сокращать затраты труда, времени и пространства наряду с повышением эффективн...

К

 6. Качество: упущенная возможность?
Конти Т. 
В книге анализируются наиболее известные модели качества: от модели ИСО, на которой базируется сертификация, до модели всеобщего управления на основе качества (TQM) и приводятся примеры их использован...

О

 7. От качества к совершенству. Полезная модель EFQM
Маслов Д. В. 
В книге рассматривается один из наиболее признанных и эффективных современных инструментов анализа и совершенствования организационной деятельности — модель совершенствования EFQM. Описана структура м...

С

 8. Совершенство управления знаниями
Харрингтон Дж., Воул Ф. 
В книге описан четвертый из пяти столпов организационного совершенства — совершенное управление знаниями. Авторы раскрывают сущность и актуальность рассматриваемой научной дисциплины. Управление знан...

С

 9. Совершенство управления проектами
Харрингтон Дж., Макнеллис Т. 
В книге описан второй из пяти столпов организационного совершенства — совершенное управление проектами. Она посвящена вопросам эффективного применения инструментов управления и интеграции управления п...

Х

 10. Хороший потребитель- довольный потребитель, или что приходит в голову, когда говорят про удовлетворенность и лояльность
Адлер Ю. П. 
Стремление добиться максимальной удовлетворенности и лояльности потребителей стало в последние годы одним из ключевых направлений стратегий компаний по всему миру. Тема удовлетворенности отражена в ст...