Автор(ы) | Под ред. Ильенковой С.Д. |
---|---|
Издатель | Юнити |
Год | 2009 |
ISBN | 978-5-238-01012-0 |
EAN | |
Обложка | переплет |
Формат | |
Вес (г) | |
Страниц | 352 |
Просмотров | 23 |
Стандарт | 16 |
В учебнике (предыдущие издания — ЮНИТИ, 1998, 2003) обобщаются достижения теории и практики управления качеством. Прослеживается эволюция методов обеспечения качества; излагаются методологические основы управления качеством; приводятся примеры, иллюстрирующие эффективность выборочного контроля качества. Показывается роль стандартизации и сертификации в управлении качеством. Описываются методы управления затратами на обеспечение качества.
На примере сферы образования и гостиничной индустрии рассматриваются особенности управления качеством в сфере услуг.
Для студентов, преподавателей экономических вузов и факультетов, а также руководителей предприятий и менеджеров по качеству.
Учебник для ВУЗов
Возможность скачать/купить Управление качеством. 3-е изд., перераб. и доп.fb2 у Юнити
Хотите эту книгу/словарь/учебник в переплёте или в формате fb2 epub mobi doc docx djvu txt pdf? Нажимайте ниже ссылки или кнопки [В магазин] или [Читать].