Автор(ы) | Паттерсон К., Гренни Д., Мак-Миллан Р. и др. |
---|---|
Издатель | Вильямс |
Год | 2007 |
ISBN | 978-5-8459-1189-6 |
EAN | |
Обложка | Переплет |
Формат | 84х108/32 |
Вес (г) | 217 |
Страниц | 238 |
Просмотров | 27 |
Стандарт |
В книге Ведение переговоров в экстремальных ситуациях рассказывается о том, как наладить конструктивный диалог в ситуациях, когда эмоции берут верх на разумом или когда обсуждаются чрезвычайно важные вопросы. В таких ситуациях на кон поставлено очень многое, мнения собеседников разнятся, а эмоции накалены до предела. Авторы предлагают практические советы и шаблоны поведения, применяя которые вы научитесь не только избегать деструктивного противостояния, но и превращать конфликтные ситуации в плодотворные дискуссии и находить консенсус лаже к самых бесперспективных спорах. Вы научитесь общаться и тем самым измените свою жизнь к лучшему.
Книга рассчитана на самый широкий круг читателей, но особенно пригодится профессиональным переговорщикам, менеджерам и людям, которые по роду деятельности часто оказываются в конфликтных ситуациях.
Хотите эту книгу/словарь/учебник в переплёте или в формате fb2 epub mobi doc docx djvu txt pdf? Нажимайте ниже ссылки или кнопки [В магазин] или [Читать].