Книжный интернет-фонд "Книга-Дива.ру". Все ваши книги в одном месте - здесь!

Управление клиентской базой банка: практическое пособие.

Описание

В практическом пособии подробно рассмотрены: принципы расширения и основы управления клиентской базой банка; технология привлечения новых успешных клиентов, их удержание, создание для них комфортных условий обслуживания. Особое внимание уделено развитию лояльности клиентов к банку и технологий успешных продаж банковских услуг и продуктов. Приведены рекомендации по работе с клиентами; примерная программа действий банка по повышению эффективности работы с клиентами; виды планирования для менеджера по привлечению клиентов; рекомендации по правилам продаж; обзор отечественной и зарубежной литературы по практике работы с клиентами банка.
Для студентов и препадователей экономических вузов, работников банковских структур, руководителей предприятий всех форм собственности.

Возможность скачать/купить Управление клиентской базой банка: практическое пособие..pdf у Альфа-Пресс

Поделиться с друзьями!

Хотите эту книгу/словарь/учебник в переплёте или в формате fb2 epub mobi doc docx djvu txt pdf? Нажимайте ниже ссылки или кнопки [В магазин] или [Читать].