Книжный интернет-фонд "Книга-Дива.ру". Все ваши книги в одном месте - здесь!




Современному руководителю: психотехнологии профессионального общения с персоналом и клиентами.
Автор(ы)Панасюк А.Ю.
ИздательИн-Фолио
Год2008
ISBN978-5-903826-06-3
EAN
ОбложкаОбложка
Формат60х90/16
Вес (г)260
Страниц255
Просмотров27
Стандарт
Описание

Руководителям разного ранга о профессиональном взаимодействии с людьми -с персоналом (подчиненными), клиентами, партнерами, посетителями, гражданами: о том, как управлять подчиненными, как эффективно убеждать и эффективно наказывать (и не наживать при этом врагов), как обучать персонал, как выступать перед аудиторией, как принимать посетителей и реагировать на их жалобы, наконец, как защищаться от стрессов и манипуляторов - об этих и других современных психотехниках профессионального общения данное практическое пособие доктора психологических наук, профессора А. Панасюка.

Возможность скачать/купить Современному руководителю: психотехнологии профессионального общения с персоналом и клиентами..pdf у Ин-Фолио

Поделиться с друзьями!

Хотите эту книгу/словарь/учебник в переплёте или в формате fb2 epub mobi doc docx djvu txt pdf? Нажимайте ниже ссылки или кнопки [В магазин] или [Читать].