Автор(ы) | Панасюк А.Ю. |
---|---|
Издатель | Ин-Фолио |
Год | 2008 |
ISBN | 978-5-903826-06-3 |
EAN | |
Обложка | Обложка |
Формат | 60х90/16 |
Вес (г) | 260 |
Страниц | 255 |
Просмотров | 27 |
Стандарт |
Руководителям разного ранга о профессиональном взаимодействии с людьми -с персоналом (подчиненными), клиентами, партнерами, посетителями, гражданами: о том, как управлять подчиненными, как эффективно убеждать и эффективно наказывать (и не наживать при этом врагов), как обучать персонал, как выступать перед аудиторией, как принимать посетителей и реагировать на их жалобы, наконец, как защищаться от стрессов и манипуляторов - об этих и других современных психотехниках профессионального общения данное практическое пособие доктора психологических наук, профессора А. Панасюка.
Хотите эту книгу/словарь/учебник в переплёте или в формате fb2 epub mobi doc docx djvu txt pdf? Нажимайте ниже ссылки или кнопки [В магазин] или [Читать].