Автор(ы) | Бердяга Е. |
---|---|
Издатель | Ресторанные ведомости |
Год | 2008 |
ISBN | |
EAN | |
Обложка | Прочие |
Формат | |
Вес (г) | 250 |
Страниц | |
Просмотров | 30 |
Стандарт |
Тренинг концентрируется на взаимозависимой связи между обслуживанием гостя и умениями и навыками продажи, формировании отношения к продаже как неотъемлемой части обслуживания, разработке стратегии продаж в заведении с учетом 10 факторов успешных продаж в ресторане, создании гостеориентированного сервиса. Участники изучат факторы успешной продажи, правила общения с гостями, стандарты продажи, проведения и обслуживания банкета. Минимальные требования к операционной системе: ОЗУ 128 Мб, операционная система Microsoft Windows 98/ME/2000/XP/ Vista, пакет Microsoft Office 2000/2003/2007, мышь и клавиатура.
Хотите эту книгу/словарь/учебник в переплёте или в формате fb2 epub mobi doc docx djvu txt pdf? Нажимайте ниже ссылки или кнопки [В магазин] или [Читать].