Автор(ы) | Сьюэлл К., Браун П. |
---|---|
Издатель | Манн, Иванов и Фербер |
Год | 2009 |
ISBN | 978-5-9165-7024-3 |
EAN | |
Обложка | Переплет |
Формат | 60х90/16 |
Вес (г) | 400 |
Страниц | 230 |
Просмотров | 14 |
Стандарт |
Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи. Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.
Возможность скачать/купить Клиенты на всю жизнь: пер. с англ..epub у Манн, Иванов и Фербер
Хотите эту книгу/словарь/учебник в переплёте или в формате fb2 epub mobi doc docx djvu txt pdf? Нажимайте ниже ссылки или кнопки [В магазин] или [Читать].