| Автор(ы) | Виктор Р. Буззотта, Роберт И. Лефтон |
|---|---|
| Издатель | ЭКСМО |
| Год | 2009 |
| ISBN | 978-5-699-32500-9 |
| EAN | |
| Обложка | Переплет |
| Формат | 70x100/16 |
| Вес (г) | 620 |
| Страниц | 272 |
| Просмотров | 89 |
| Стандарт |
Современный рынок диктует индивидуальный подход к каждому клиенту. Руководители постоянно требуют его от своего персонала. Как выработать в себе или своем сотруднике необходимые навыки? Авторы предлагают уникальную четырехмерную модель продаж, которая основана на поведенческих стереотипах и проверена на опыте самых успешных компаний США, Европы и Австралии. Читателей знакомят с техниками четырех Q, помогающими понять поведение клиента, выбрать соответствующий способ презентации продукта, завоевать доверие и лояльность и заложить фундамент для долгих и продуктивных отношений в будущем. Эта книга предназначена для тех, чья профессия - продавать, людям, стремящимся стать непревзойденными продавцами, эффективными менеджерами, а также тем, кто, не будучи связан с продажами в своей профессиональной деятельности, хотел бы глубже понять психологию взаимодействия между людьми и стать более убедительным и успешным.
Хотите эту книгу/словарь/учебник в переплёте или в формате fb2 epub mobi doc docx djvu txt pdf? Нажимайте ниже ссылки или кнопки [В магазин] или [Читать].