Книжный интернет-фонд "Книга-Дива.ру". Все ваши книги в одном месте - здесь!




Конфликт: участвовать или создавать...
Автор(ы)Козлов В.В., Козлова А.А.
ИздательООО Издательство Эксмо
Год2008
ISBN978-5-699-30057-0
EAN9785699300570
Обложка3
Формат60x90/16
Вес (г)310
Страниц304
Просмотров46
Стандарт14
Описание

Слово "конфликт" у большинства людей вызывает однозначные, чаще негативные ассоциации. Перед вами своеобразный популярный справочник по прикладной конфликтологии, который раскрывает правила поведения в эмоционально жестких, стрессовых ситуациях. Книга описывает технологии общения с партнерами в условиях активного конфликта и предлагает познакомиться со следующими темами:

  • правильная диагностика конфликта;
  • типы конфликтных личностей и правила работы с ними;
  • приемы преодоления эмоционально негативных состояний;
  • правила психологической защищенности в конфликте;
  • использование энергии конфликтных ситуаций;
  • источники организационных конфликтов и модели их разрешения;
  • тактики посредничества в конфликте. Большое количество прикладных примеров и легкая манера подачи информации в книге делают процесс ее чтения увлекательным. Книга предназначена всем, кто хотел бы сделать конфликт более управляемым, прогнозируемым и эмоционально не затратным событием в своей жизни.

    Возможность скачать/купить Конфликт: участвовать или создавать....fb2 у ООО Издательство Эксмо

    Поделиться с друзьями!

    Хотите эту книгу/словарь/учебник в переплёте или в формате fb2 epub mobi doc docx djvu txt pdf? Нажимайте ниже ссылки или кнопки [В магазин] или [Читать].