Автор(ы) | Шерман С., Сперри Д., Риз С. |
---|---|
Издатель | Издательский Дом Гребенникова |
Год | 2005 |
ISBN | 5-93890-013-1 |
EAN | |
Обложка | Переплет |
Формат | 70х100/16 |
Вес (г) | 470 |
Страниц | 191 |
Просмотров | 29 |
Стандарт |
Стратегические клиенты компании - это наиболее значимые ее клиенты, а шансы потерять их всегда очень велики. Данная книга представляет поэтапный подход к построению взаимоотношений с ключевыми клиентами, который позволяет добиться высокой степени их лояльности и, более того, сделать таких клиентов истинными приверженцами вашей компании и бренда. Издание снабжено конкретными рекомендациями для практиков, работающих в условиях быстроменяющегося и высококонкурентного рынка.
Книга рассчитана на менеджеров по работе с клиентами, а также на всех специалистов в области маркетинга и менеджмента.
Хотите эту книгу/словарь/учебник в переплёте или в формате fb2 epub mobi doc docx djvu txt pdf? Нажимайте ниже ссылки или кнопки [В магазин] или [Читать].