Книжный интернет-фонд "Книга-Дива.ру". Все ваши книги в одном месте - здесь!




Программы лояльности и клубы постоянных клиентов. 2-е изд
Автор(ы)Бутчер С.
ИздательВильямс
Год2004
ISBN5-8459-0614-8
EAN
Обложкапереплет
Формат
Вес (г)
Страниц272
Просмотров17
Стандарт8
Описание

Книга Стефана А. Бутчера посвящена проблеме весьма актуальной сегодня — установлению долгосрочных взаимовыгодных отношений со своими потребителями. Автор доказывает, что единственный для компании способ добиться долгосрочной лояльности клиентов — установить с ними такие взаимоотношения, в основе которых лежат не столько материальные стимулы, сколько эмоции, доверие и партнерство. Вы узнаете, как правильно спланировать, создать и управлять программой лояльности, способной изменить к лучшему будущее вашей компании. Книга предназначена для практиков, специалистов по маркетингу и менеджменту, стремящихся повысить конкурентоспособность своих компаний, с помощью по-настоящему эффективных программ лояльности.
Для практиков, специалистов по маркетингу и менеджменту

Возможность скачать/купить Программы лояльности и клубы постоянных клиентов. 2-е изд.fb2 у Вильямс

Поделиться с друзьями!

Хотите эту книгу/словарь/учебник в переплёте или в формате fb2 epub mobi doc docx djvu txt pdf? Нажимайте ниже ссылки или кнопки [В магазин] или [Читать].