Книжный интернет-фонд "Книга-Дива.ру". Все ваши книги в одном месте - здесь!




Золотые покупатели. Стоят ли клиенты тех денег, что вы на них тратите?
Автор(ы)С. Гупта, Д. Леманн
ИздательПитер
Год2007
ISBN5-469-01183-6
EAN
Обложкапереплет
Формат
Вес (г)
Страниц208
Просмотров16
Стандарт16
Описание

Знаменитое правило Парето гласит, что 20% покупателей приносят 80% дохода. Однако традиционные показатели «пожизненной доходности покупателей» не слишком полезны для принятия решений. В этой книге предлагается четкая методика, позволяющая просчитать ценность покупателей. Этот фактор, по мнению авторов, и должен лечь в основу маркетинговой стратегии фирмы. Их работа — не теоретический труд, а удобный практический инструмент, призванный увеличить прибыли компании. Вы узнаете, как расчеты доходности клиентов влияют на привлечение, обслуживание, удержание и сегментацию покупателей, а также на стратегические решения в области слияний, поглощений и объединений. Издание адресовано руководителям компаний, менеджерам по стратегическому развитию, специалистам по маркетингу и брендингу, аналитикам, инвесторам.

Возможность скачать/купить Золотые покупатели. Стоят ли клиенты тех денег, что вы на них тратите?.epub у Питер

Поделиться с друзьями!

Хотите эту книгу/словарь/учебник в переплёте или в формате fb2 epub mobi doc docx djvu txt pdf? Нажимайте ниже ссылки или кнопки [В магазин] или [Читать].