Книжный интернет-фонд "Книга-Дива.ру". Все ваши книги в одном месте - здесь!




Горячие поклонники: революционный подход к обслуживанию клиентов
Автор(ы)Бланшар К.
ИздательВильямс
Год2007
ISBN978-5-8459-1245-9
EAN
Обложкапереплет
Формат
Вес (г)
Страниц112
Просмотров14
Стандарт28
Описание

Книга Горячие Поклонники написана в форме притчи. Используя гениально простой и занимательный сюжет, авторы учат читателя, как сформировать свое видение, как узнать истинные потребности и желания клиента, как внедрить эффективные системы, как сделать завоевание Горячих Поклонников стилем жизни, а не просто временной акцией. Сегодня Америка переживает настоящий кризис в сфере обслуживания, жертвами которого стало множество разочарованных клиентов. Книга Горячие Поклонники предлагает совершенно новые идеи и новаторские методики, которые помогут произвести революцию в любой организации и превратить клиентов в горячих, щедрых поклонников.

Возможность скачать/купить Горячие поклонники: революционный подход к обслуживанию клиентов.epub у Вильямс

Поделиться с друзьями!

Хотите эту книгу/словарь/учебник в переплёте или в формате fb2 epub mobi doc docx djvu txt pdf? Нажимайте ниже ссылки или кнопки [В магазин] или [Читать].