Книжный интернет-фонд "Книга-Дива.ру". Все ваши книги в одном месте - здесь!

CD. Клиенты на всю жизнь
Автор(ы)Карл Сьюэлл, Пол Браун
ИздательМанн, Иванов и Фербер
Год2008
ISBN978-5-902862-93-2
EAN
Обложка
Формат
Вес (г)
Страниц
Просмотров25
Стандарт1
Описание

Прошли времена, когда для того, чтобы заполучить покупателя, достаточно было просто иметь нужный товар на складе. Теперь на первый план выходят сервис и забота о людях. Клиентоориентированность — вот волшебный ключик к превращению обычных клиентов в «Клиентов на всю жизнь». Делайте ставку на постоянных покупателей, относитесь к ним как к друзьям, спросите, чего они хотят, и дайте им это. Совет кажется простым, но для достижения успеха вам придется полностью поменять свой взгляд не только на обслуживание, но и на всю организацию работы, вплоть до указателей в офисе и системы оплаты труда.
5 ч. 5 минут

Возможность скачать/купить CD. Клиенты на всю жизнь.epub у Манн, Иванов и Фербер

Поделиться с друзьями!

Хотите эту книгу/словарь/учебник в переплёте или в формате fb2 epub mobi doc docx djvu txt pdf? Нажимайте ниже ссылки или кнопки [В магазин] или [Читать].