| Автор(ы) | Васильев Г. А. |
|---|---|
| Издатель | Юнити |
| Год | 2009 |
| ISBN | 978-5-238-01578-1 |
| EAN | |
| Обложка | обложка |
| Формат | |
| Вес (г) | |
| Страниц | 192 |
| Просмотров | 48 |
| Стандарт | 30 |
В учебном пособии большое внимание уделяется анализу рынка услуг, особенностям его развития. Анализируются концепция маркетинга услуг, основные его компоненты, покупательское поведение, маркетинговые технологии. Раскрываются сущность и специфика управления качеством сервисных продуктов, описываются детерминанты дифференциации сервисных продуктов, особенности формирования и имиджа услуг.
Для студентов, магистрантов, аспирантов, работников сферы.
Учебное пособие для студентов ВУЗов
Возможность скачать/купить Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг. Учебное пособие.pdf у Юнити
Хотите эту книгу/словарь/учебник в переплёте или в формате fb2 epub mobi doc docx djvu txt pdf? Нажимайте ниже ссылки или кнопки [В магазин] или [Читать].