Книжный интернет-фонд "Книга-Дива.ру". Все ваши книги в одном месте - здесь!




Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг. Учебное пособие
Автор(ы)Васильев Г. А.
ИздательЮнити
Год2009
ISBN978-5-238-01578-1
EAN
Обложкаобложка
Формат
Вес (г)
Страниц192
Просмотров20
Стандарт30
Описание

В учебном пособии большое внимание уделяется анализу рынка услуг, особенностям его развития. Анализируются концепция маркетинга услуг, основные его компоненты, покупательское поведение, маркетинговые технологии. Раскрываются сущность и специфика управления качеством сервисных продуктов, описываются детерминанты дифференциации сервисных продуктов, особенности формирования и имиджа услуг. Для студентов, магистрантов, аспирантов, работников сферы.
Учебное пособие для студентов ВУЗов

Возможность скачать/купить Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг. Учебное пособие.txt у Юнити

Поделиться с друзьями!

Хотите эту книгу/словарь/учебник в переплёте или в формате fb2 epub mobi doc docx djvu txt pdf? Нажимайте ниже ссылки или кнопки [В магазин] или [Читать].