Автор(ы) | Стэнли Маркус |
---|---|
Издатель | Манн, Иванов и Фербер |
Год | 2009 |
ISBN | 978-5-91657-025-0 |
EAN | |
Обложка | переплет |
Формат | |
Вес (г) | |
Страниц | 272 |
Просмотров | 28 |
Стандарт | 16 |
Что делать, если клиент сам не знает, чего хочет? Что важнее: оплата счетов или дружеские отношения? Как создать ажиотаж вокруг самых банальных товаров? Как быть уверенным в том, что ваш бизнес в точности исполняет желания клиентов? На эти вопросы отвечает Стэнли Маркус, блестящий бизнесмен, на протяжении многих десятков лет возглавлявший магазины товаров класса люкс Neiman-Marcus. Его магазины пережили Великую депрессию, Вторую мировую войну, стали одной из главных достопримечательностей Техаса и дали импульс к развитию города Далласа. Автор твердо следовал собственным принципам сервиса класса люкс, которые и изложил в книге.
Книга рекомендована: владельцам и управляющим розничными магазинами, специалистам в области маркетинга, PR и рекламы, всем, кто занят в модной индустрии.
Возможность скачать/купить Секреты идеального магазина: мемуары создателя розничной империи.pdf у Манн, Иванов и Фербер
Хотите эту книгу/словарь/учебник в переплёте или в формате fb2 epub mobi doc docx djvu txt pdf? Нажимайте ниже ссылки или кнопки [В магазин] или [Читать].