| Автор(ы) | Бердяга Е.А. |
|---|---|
| Издатель | Институт гостеприимства |
| Год | 2009 |
| ISBN | |
| EAN | |
| Обложка | |
| Формат | |
| Вес (г) | |
| Страниц | |
| Просмотров | 89 |
| Стандарт | 1 |
Программа максимально учитывает специфику работы менеджера в гостинице и включает в себя следующие темы: функции руководителя, современные тенденции гостиничной индустрии, сегментация, классификация отелей, развитие корпоративной культуры, создание и внедрение стандартов обслуживания в отеле, управление, адаптация и обучение персонала, взаимодействие всех служб и подразделений гостиницы.
Активное слушание
Хотите эту книгу/словарь/учебник в переплёте или в формате fb2 epub mobi doc docx djvu txt pdf? Нажимайте ниже ссылки или кнопки [В магазин] или [Читать].