Автор(ы) | Агарков А.П. |
---|---|
Издатель | Дашков и К |
Год | 2010 |
ISBN | 978-5-394-00163-5 |
EAN | |
Обложка | переплет |
Формат | |
Вес (г) | |
Страниц | 228 |
Просмотров | 19 |
Стандарт | 16 |
В учебном пособии рассматриваются вопросы актуальности комплексного, системного решения проблем качества, его теоретические основы; оценка и контроль качества услуг, анализ зарубежного и передового отечественного опыта в управлении качеством; вопросы стандартизации и сертификации в сфере услуг; различные виды обеспечения управления качеством на предприятиях сферы сервиса.
Особое внимание в прикладном плане уделено вопросам разработки технологических систем обеспечения качества машин и агрегатов коммунально-бытового назначения, использования разработок автора в области технологических систем обеспечения качества на предприятиях сферы сервиса.
Учебное пособие
Возможность скачать/купить Управление качеством. 3-е изд., перераб. и доп.pdf у Дашков и К
Хотите эту книгу/словарь/учебник в переплёте или в формате fb2 epub mobi doc docx djvu txt pdf? Нажимайте ниже ссылки или кнопки [В магазин] или [Читать].