Книжный интернет-фонд "Книга-Дива.ру". Все ваши книги в одном месте - здесь!




Сервисная деятельность
Автор(ы)Свириденко Ю.П., Хмелев В.В.
ИздательАльфа-М
Год2009
ISBN978-5-98281-188-2
EAN
Обложкапереплет
Формат
Вес (г)
Страниц208
Просмотров40
Стандарт20
Описание

Рассматриваются теоретико-психологические, организационно-методологические основы сервисной деятельности с ее современными тенденциями и научной системой формирования. Раскрывается отечественный и международный опыт из области гуманизации экономики и интенсивной реализации услуг с антикризисным содержанием. Приводится обширный методический материал, включающий темы для самостоятельной работы и тестовые задания. Для студентов, обучающихся по специальности «Социально-культурный сервис и туризм». Представляет интерес для специалистов, повышающих квалификацию в области проблем обслуживания и создающих клиентурные отношения в сфере бизнеса.
Учебное пособие

Возможность скачать/купить Сервисная деятельность.pdf у Альфа-М

Поделиться с друзьями!

Хотите эту книгу/словарь/учебник в переплёте или в формате fb2 epub mobi doc docx djvu txt pdf? Нажимайте ниже ссылки или кнопки [В магазин] или [Читать].