Автор(ы) | Бердышев С.Н. |
---|---|
Издатель | Дашков и К |
Год | 2010 |
ISBN | 978-5-394-00913-6 |
EAN | |
Обложка | обложка |
Формат | |
Вес (г) | |
Страниц | 148 |
Просмотров | 15 |
Стандарт | 30 |
В данной книге на многочисленных примерах из области торговли и сервиса рассматриваются отличительные психологические и потребительские особенности различных групп проблемных клиентов, а также факторы, которые влияют на потребительский выбор. Особое внимание уделяется поведению торговых агентов в процессе общения с различными категориями клиентуры.
Для маркетологов, рекламистов, коммивояжеров, а также студентов экономических специальностей.
Для студентов эк.специальностей, маркетологов, рекламистов
Возможность скачать/купить Технологии работы с трудными клиентами. 2-е изд.pdf у Дашков и К
Хотите эту книгу/словарь/учебник в переплёте или в формате fb2 epub mobi doc docx djvu txt pdf? Нажимайте ниже ссылки или кнопки [В магазин] или [Читать].