Автор(ы) | Панкратов В. |
---|---|
Издатель | Институт Психотерапии |
Год | 2007 |
ISBN | 978-5-903182-13-8 |
EAN | |
Обложка | Переплет |
Формат | 60х90/16 |
Вес (г) | 338 |
Страниц | 256 |
Просмотров | 38 |
Стандарт |
В настоящем практическом руководстве описаны технологии и раскрыт механизм эффективного делового общения:
- выявлена сущность убеждения и внушения как важнейших видов воздействия на людей;
- охарактеризованы конкретные коммуникативные приемы и средства эффективного взаимодействия с людьми: эффект первого впечатления, профессиональное слушание, искусство комплимента, конструктивная критика; раскрыта сущность проницательности;
- дана характеристика психографологическим, физиогномическим и психогеометрическим особенностям поведения человека;
- проанализирована технология использования уловок-манипуляций в общении, даны рекомендации по защите от манипулятив-ного воздействия; рассмотрены приемы, стимулирующие общение;
- даны рекомендации по технике аргументации;
- даны конкретные советы-рекомендации по совершенствованию эффективности делового общения.
Для руководителей и персонала фирм, менеджеров различных специализаций, имиджмейкеров, психологов, а также для всех тех, кто хочет усовершенствовать свои коммуникативные способности, позволяющие более эффективно общаться с людьми.
Возможность скачать/купить Эффективное общение: правила игры: практическое руководство..fb2 у Институт Психотерапии
Хотите эту книгу/словарь/учебник в переплёте или в формате fb2 epub mobi doc docx djvu txt pdf? Нажимайте ниже ссылки или кнопки [В магазин] или [Читать].