Автор(ы) | Джордж Колризер |
---|---|
Издатель | Альпина Бизнес Букс |
Год | 2008 |
ISBN | 978-5-9614-0846-1 |
EAN | |
Обложка | Переплет |
Формат | 70x100/16 |
Вес (г) | 530 |
Страниц | 244 |
Просмотров | 67 |
Стандарт |
Вся наша жизнь пронизана конфликтами. Их принято избегать, но Джордж Колризер — специалист по психологии управления, консультант и бывший переговорщик — считает, что от конфликта отворачиваться нельзя. Только пройдя через него, можно разрешить сложные ситуации, возникающие в бизнесе и частной жизни. По терминологии Колризера, «быть в заложниках» — значит чувствовать себя загнанным в ловушку, ощущать бессилие и беспомощность. И в этом случае можно с успехом использовать проверенные методы, применяемые в работе с захватчиками заложников. Для разрешения конфликта не следует прятать проблему — ее необходимо выявить и тщательно изучить. Никогда нельзя думать как заложник и смиряться с участью жертвы. Необходимо пользоваться огромными возможностями, заложенными в диалоге, и сотрудничать, опираясь на принцип взаимности.
Оригинальное название книги: Hostage at the Table: How Leaders Can Overcome Conflict, Influence Others, and Raise Performance
Возможность скачать/купить Не стать заложником: Сохранить самообладание и убедить оппонента.doc у Альпина Бизнес Букс
Хотите эту книгу/словарь/учебник в переплёте или в формате fb2 epub mobi doc docx djvu txt pdf? Нажимайте ниже ссылки или кнопки [В магазин] или [Читать].