Автор(ы) | Агарков А. П. |
---|---|
Издатель | Дашков и К |
Год | 2008 |
ISBN | 978-5-394-00116-1 |
EAN | |
Обложка | Переплет |
Формат | 60х84/16 |
Вес (г) | 320 |
Страниц | 217 |
Просмотров | 30 |
Стандарт |
В учебном пособии рассматриваются вопросы актуальности комплексного, системного решения проблем качества, его теоретические основы; оценка и контроль качества услуг, анализ зарубежного и передового отечественного опыта в управлении качеством; вопросы стандартизации и сертификации в сфере услуг; различные виды обеспечения управления качеством на предприятиях сферы сервиса. Особое внимание в прикладном плане уделено вопросам разработки технологических систем обеспечения качества машин и агрегатов коммунально-бытового назначения, использования разработок автора в области технологических систем обеспечения качества на предприятиях сферы сервиса. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим специальностям.
Возможность скачать/купить Управление качеством..pdf у Дашков и К
Хотите эту книгу/словарь/учебник в переплёте или в формате fb2 epub mobi doc docx djvu txt pdf? Нажимайте ниже ссылки или кнопки [В магазин] или [Читать].