Книжный интернет-фонд "Книга-Дива.ру". Все ваши книги в одном месте - здесь!

Сфера услуг: полное пошаговое руководство по маркетинговому планированию: пер. с англ.
Автор(ы)Мак-Дональд М., Пэйн Э.
ИздательЭКСМО
Год2009
ISBN978-5-699-27646-2
EAN
ОбложкаПереплет
Формат70х100/16
Вес (г)820
Страниц445
Просмотров34
Стандарт
Описание

Вы держите в руках новую работу одного из самых авторитетных специалистов в области маркетингового планирования Малькольма Мак-Дональда, написанную им в соавторстве с крупнейшим экспертом в сфере маркетинга в сервисной деятельности Эдрианом Пэйном. Появление такой книги является свидетельством все возрастающего значения этой сферы в экономике, а также существования значительных отличий между маркетингом услуг и маркетингом товаров. Изложение материала построено в виде пошагового руководства. В каждой главе дается подробное описание этапа планирования, где теоретические положения иллюстрируются анализом практических ситуаций, с которыми сталкивались компании - мировые лидеры в сфере услуг. В заключении даются примеры успешных бизнес-планов, которые были разработаны авторами книги для различных организаций, специализирующихся в сфере услуг. Книга будет полезна практикующим маркетологам, предпринимателям, чья деятельность связана со сферой услуг, менеджерам всех уровней, занимающимся сервисной деятельностью, а также студентам вузов, изучающим маркетинг.

Возможность скачать/купить Сфера услуг: полное пошаговое руководство по маркетинговому планированию: пер. с англ..pdf у ЭКСМО

Поделиться с друзьями!

Хотите эту книгу/словарь/учебник в переплёте или в формате fb2 epub mobi doc docx djvu txt pdf? Нажимайте ниже ссылки или кнопки [В магазин] или [Читать].