| Автор(ы) | Алексеенко И.В., Панченкова Л.С., Илюхина Г.И. |
|---|---|
| Издатель | Форум |
| Год | 2007 |
| ISBN | 978-5-91134-113-8 |
| EAN | |
| Обложка | обложка |
| Формат | |
| Вес (г) | |
| Страниц | 128 |
| Просмотров | 58 |
| Стандарт | 30 |
Рассмотрены тенденции развития сферы услуг и факторы его ускорения. Проанализированы характеристики услуг и их классификация. Отражены специфика и структура процесса оказания услуг на швейных предприятиях сервиса. Особое внимание уделено вопросам реализации сервисной деятельности в контактной зоне и правовым взаимоотношениям потребителей и исполнителя.
Предназначено для студентов, обучающихся по специальности высшего профессионального образования 100101 Сервис специализации «Сервис на предприятиях по пошиву и ремонту изделий из кожи и меха». Может быть полезным для студентов специализации «Сервис на предприятиях индустрии моды».
Учебное пособие
Хотите эту книгу/словарь/учебник в переплёте или в формате fb2 epub mobi doc docx djvu txt pdf? Нажимайте ниже ссылки или кнопки [В магазин] или [Читать].