Автор(ы) | Панасюк А. Ю. |
---|---|
Издатель | Ин-Фолио |
Год | 2008 |
ISBN | 978-5-903826-06-3 |
EAN | |
Обложка | обложка |
Формат | |
Вес (г) | |
Страниц | 256 |
Просмотров | 29 |
Стандарт | 14 |
Руководителям разного ранга о профессиональном взаимодействии с людьми — с персоналом (подчиненными), клиентами, партнерами, посетителями, гражданами: о том, как управлять подчиненными, как эффективно убеждать и эффективно наказывать (и не наживать при этом врагов), как обучать персонал, как выступать перед аудиторией, как принимать посетителей и реагировать на их жалобы, наконец, как защищаться от стрессов и манипуляторов — об этих и других современных психотехниках профессионального общения данное практическое пособие доктора психологических наук, профессора А. Панасюка.
Хотите эту книгу/словарь/учебник в переплёте или в формате fb2 epub mobi doc docx djvu txt pdf? Нажимайте ниже ссылки или кнопки [В магазин] или [Читать].