Книжный интернет-фонд "Книга-Дива.ру". Все ваши книги в одном месте - здесь!

Современному руководителю. Психотехнологии профессионального общения с персоналом и клиентами
Автор(ы)Панасюк А. Ю.
ИздательИн-Фолио
Год2008
ISBN978-5-903826-06-3
EAN
Обложкаобложка
Формат
Вес (г)
Страниц256
Просмотров22
Стандарт14
Описание

Руководителям разного ранга о профессиональном взаимодействии с людьми — с персоналом (подчиненными), клиентами, партнерами, посетителями, гражданами: о том, как управлять подчиненными, как эффективно убеждать и эффективно наказывать (и не наживать при этом врагов), как обучать персонал, как выступать перед аудиторией, как принимать посетителей и реагировать на их жалобы, наконец, как защищаться от стрессов и манипуляторов — об этих и других современных психотехниках профессионального общения данное практическое пособие доктора психологических наук, профессора А. Панасюка.

Возможность скачать/купить Современному руководителю. Психотехнологии профессионального общения с персоналом и клиентами.fb2 у Ин-Фолио

Поделиться с друзьями!

Хотите эту книгу/словарь/учебник в переплёте или в формате fb2 epub mobi doc docx djvu txt pdf? Нажимайте ниже ссылки или кнопки [В магазин] или [Читать].