Книжный интернет-фонд "Книга-Дива.ру". Все ваши книги в одном месте - здесь!

.. 6 7 .. 15 16 17 18 19 .. 26 27 28 ..

Л

 751. Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Шоул Дж. 
Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, — вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация — это больше, чем извинения. Компенсировать — з...

Л

 752. Лояльный клиент: как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд: пер. с англ.
Шоул Дж. 
Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, - вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация - это больше, чем извинения. Компенсировать - з...

Л

 753. Лояльный клиент: как прератить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту: пер. с англ. (CD).
Шоул Д. 
Рзагневанный клиент готов стереть с лица земли и вас, и вашу фирму - а все потому, что вы плохо его обслужили. Да, вы не ангел и иногда допускаете ошибки!.. Однако клиент, который пришел с вами ругать...

Л

 754. Лучший в мире поставщик, или Как наладить бизнес с крупным международным партнером.
Ступин А.К. 
Эта книга будет полезна всем, кто уже начал сотрудничество с иностранной компанией или еще только собирается это сделать. Форма сотрудничества может быть любой - от продажи расходных материалов и оказ...

Л

 755. Лучший в мире поставщик, или Как наладить бизнес с крупным международным партнером
Андрей Ступин 
Эта книга будет полезна всем, кто уже начал сотрудничество с иностранной компанией или еще только собирается это сделать. Форма сотрудничества может быть любой — от продажи расходных материалов и оказ...

Л

 756. Лучший в мире поставщик, или как наладить бизнес с крупным международным партнером
Ступин А.К. 
Эта книга будет полезна всем, кто уже начал сотрудничество с иностранной компанией или еще только собирается это сделать. Форма сотрудничества может быть любой — от продажи расходных материалов и оказ...

М

 757. Майнд-менеджмент. Решение бизнес-задач с помощью интеллект-карт
Бехтерев С. 
Современный человек задыхается в хаосе информации. Для решения любых задач ему необходимо научиться грамотно структурировать мысли, идеи и факты. Майнд-менеджмент - это технология представления любой,...

М

 758. Майнд-менеджмент: решение бизнес-задач с помощью интеллект-карт.
Сергей Бехтерев 
 

М

 759. Максимальная самореализация: работа как внутренняя игра: пер. с англ.
Голви Т. 
Книга известного тренера и коуч-консультанта Тимоти Голви показывает, как максимально раскрыть потенциальные возможности своего "Я", достичь высоких результатов, избежав при этом перегрузок ...

М

 760. Малая энциклопедия трейдера (+ учебный курс на DVD, 10-е издание)
Эрик Л. Найман 
Эта книга стала настольным пособием для многих трейдеров. Секрет ее популярности прост: здесь собрано все, что необходимо для успешной торговли на финансовых рынках. В обновленном издании книги авто...

М

 761. Малая энциклопедия трейдера.
Найман Э.Л. 
Эта книга стала настольным пособием для многих трейдеров. Секрет ее популярности прост: здесь собрано все, что необходимо для успешной торговли на финансовых рынках. В обновленном издании книги автор...

М

 762. Малая энциклопедия трейдера.
Найман Э.Л. 
Эта книга стала настольным пособием для многих трейдеров. Секрет ее популярности прост: здесь собрано все, что необходимо для успешной торговли на финансовых рынках. В обновленном издании книги автор...

М

 763. Малая энциклопедия трейдера. 10-е изд
Найман Э. 
Эта книга стала настольным пособием для многих трейдеров. Секрет ее популярности прост: здесь собрано все, что необходимо для успешной торговли на финансовых рынках. В обновленном издании книги автор...

М

 764. Малая энциклопедия трейдера. 10-е изд. + DVD
Найман Э. 
Эта книга стала настольным пособием для многих трейдеров. Секрет ее популярности прост: здесь собрано все, что необходимо для успешной торговли на финансовых рынках. В обновленном издании книги автор ...

М

 765. Малая энциклопедия трейдера. 11-е изд. + DVD
Найман Э. 
Энциклопедия...

М

 766. Малая энциклопедия трейдера.7-е изд
Найман 
 

М

 767. Малая энциклопедия трейдера: пер. с англ.
Найман Э. 
Эта книга стала настольным пособием для трейдеров многих стран. Секрет ее популярности прост: здесь собрано все, что необходимо для успешной торговли на финансовых рынках. В обновленном девятом издан...

М

 768. Маленькая балерина: Исповедь русской эмигрантки
Васильев 
Эта книга - исповедь балерины Ксении Триполитовой, записанная ее другом, театральным художником и историком моды Александром Васильевым. Долгая жизнь эмигрантки из России тесно переплелась с самыми др...

М

 769. Манипуляции в деловых переговорах: Практика противодействия (с DVD)
Кирилл Гуленков,Екатерина Стацевич,Ирина Сорокина 
Книга посвящена психологическим манипуляциям в деловых переговорах. Это практикум, который учит распознавать разные типы манипуляций и находить на них достойный ответ. Авторы выделяют манипуляции давл...

М

 770. Манипуляции в деловых переговорах: Практика противодействия + DVD
Стацевич Е. 
Книга посвящена психологическим манипуляциям в деловых переговорах. Это практикум, который учит распознавать разные типы манипуляций и находить на них достойный ответ. Авторы выделяют манипуляции давл...

М

 771. Манипуляции в деловых переговорах: практика противодействия + DVD.
Сиацевич Е., Гуленков К., Сорокина И. 
Книга посвящена психологическим манипуляциям в деловых переговорах. Это практикум, который учит распознавать разные типы манипуляций и находить на них достойный ответ. Авторы выделяют манипуляции давл...

М

 772. Манипуляции в деловых переговорах: практика противодействия + DVD.
Стацевич Е., Гуленков К., Сорокина И. 
Эта книга учит распознавать психологические манипуляции и находить на них достойный ответ. Авторы выделяют манипуляции давления, дипломатические, логические, с привлечением третьих лиц и иллюстрируют ...

М

 773. Манипуляции в деловых переговорах: Практика противодействия: [аудиокнига МР3 (CD)] + DVD-приложение с эпизодами тренинга.
Стацевич Е., Гуленков К., Сорокина И. 
Аудиокнига посвящена психологическим манипуляциям в деловых переговорах. Это практикум, который учит распознавать разные типы манипуляций и находить на них достойный ответ. Авторы выделяют манипуляции...

М

 774. Манифест чистословия
Пригожин А.И. 
Для широкого круга читателей...

М

 775. Марвин Бауэр, основатель McKinsey & Company: Стратегия, лидерство, создание управленческого консалтинга (2-е издание)
Элизабет Эдершайм 
Марвин Бауэр занимает в мире бизнеса особое место. Он создатель не только всемирно известной фирмы McKinsey & Company, но и целой отрасли — управленческого консалтинга. Будучи яркой и неординарной лич...

М

 776. Марвин Бауэр, основатель McKinsey & Company: Стратегия, лидерство, создание управленческого консалтинга. 2-е изд
Эдершайм Э. 
Марвин Бауэр занимает в мире бизнеса особое место. Он создатель не только всемирно известной фирмы McKinsey & Company, но и целой отрасли — управленческого консалтинга. Будучи яркой и неординарной лич...

М

 777. Маркетинг (3-е издание)
Коллектив авторов 
Как избежать ценовой войны или с успехом выиграть ее? Как превратить свой бренд в глобальный? Всегда ли компании нужен фирменный сайт? Стоит ли возрождать умирающий бренд? Хочет ли покупатель, чтобы е...

М

 778. Маркетинг и управление брендом
Коллектив авторов 
Современные компании все чаще сталкиваются с тем, что привычные методы маркетинга, механизмы и инструменты продаж, построения бренда и управления им становятся неэффективными. В статьях, вошедших в оч...

М

 779. Маркетинг и управление брендом: пер. с англ.
 
Современные компании все чаще сталкиваются с тем, что привычные методы маркетинга, механизмы и инструменты продаж, построения бренда и управления им становятся неэффективными. В статьях, вошедших в оч...

М

 780. Маркетинг и управление брэндом
 
Современные компании все чаще сталкиваются с тем, что привычные методы маркетинга, механизмы и инструменты продаж, построения бренда и управления им становятся неэффективными. В статьях, вошедших в оч...

М

 781. Маркетинг по Котлеру. Как создать, завоевать и удержать рынок: пер. с англ.
 
"Маркетинг по Котлеру" - это полное руководство по маркетингу для менеджеров, основанное на опыте практической работы автора с такими корпоративными клиентами, как AT&T, General Electric, Fo...

М

 782. Маркетинг по Котлеру: Как создать, завоевать и удержать рынок (аудиокнига в формате mp3)
Филип Котлер 
«Маркетинг по Котлеру» — это полное руководство по маркетингу для менеджеров, основанное на опыте практической работы автора с такими корпоративными клиентами, как AT&T, General Electric, Ford, IBM, M...

М

 783. Маркетинг по Котлеру: Как создать, завоевать и удержать рынок. 5-е изд
Котлер Ф. 
«Маркетинг по Котлеру» — это полное руководство по маркетингу для менеджеров, основанное на опыте практической работы автора с такими корпоративными клиентами, как AT&T, General Electric, Ford, IBM, M...

М

 784. Маркетинг по Котлеру: как создать, завоевать и удержать рынок: аудиокнига: пер. с англ. (CD).
Котлер Ф. 
Эта аудиокнига - полное руководство по маркетингу для менеджеров, основанное на опыте практической работы автора с такими корпоративными клиентами, как AT&T, General Electric, Ford, IBM, Michelin, Mer...

М

 785. Маркетинг по Котлеру: как создать, завоевать и удержать рынок: пер. с англ.
Котлер Ф. 
"Маркетинг по Котлеру" - это полное руководство по маркетингу для менеджеров, основанное на опыте практической работы автора с такими корпоративными клиентами, как AT&T, General Electric, Fo...

М

 786. Маркетинг: Сборник статей из журнала "Harvard Business Review": Пер. с англ.
 
Как избежать ценовой войны или с успехом выиграть ее? Как превратить свой бренд в глобальный? Всегда ли компании нужен фирменный сайт? Стоит ли возрождать умирающий бренд? Хочет ли покупатель, чтобы е...

М

 787. Марки торговых сетей: Новые конкуренты традиционных брендов
Кумар Н. 
Розничные компании и их собственные марки завоевывают новые ниши на рынке. Но производители традиционных брендов по-прежнему создают стратегии, основанные на отживших мифах и представлениях о собствен...

М

 788. Марки торговых сетей: Новые конкуренты традиционных брендов
Ян-Бенедикт Стенкамп,Нирмалья Кумар 
Розничные компании и их собственные марки завоевывают новые ниши на рынке. Но производители традиционных брендов по-прежнему создают стратегии, основанные на отживших мифах и представлениях о собствен...

М

 789. Марки торговых сетей: новые конкуренты традиционных брендов: пер. с англ.
Кумар Н. Стенкамп Я.-Б. 
Розничные компании и их собственные марки завоевывают новые ниши на рынке. Но производители традицибнных брендов по-прежнему создают стратегии, основанные на отживших мифах и представлениях о собствен...

М

 790. Мастерство работы со словом (комплект из 5 книг в упаковке).
 
Умея правильно выстраивать диалог, легко можно добиться и договора с крупным клиентом, и лучших условий сделки, и победы в споре. Но как убедительно аргументировать свою позицию, распознать манипуляци...

М

 791. Мастерство работы со словом. Комплект и 5 книг в упаковке + CD
Колл.авторов 
Умея правильно выстраивать диалог, легко можно добиться и договора с крупным клиентом, и лучших условий сделки, и победы в споре. Но как убедительно аргументировать свою позицию, распознать манипуляци...

М

 792. Математика управления капиталом: Методы анализа риска для трейдеров и портфельных менеджеров: пер. с англ.
Винс Р. 
Книга, основанная на теории вероятностей, статистике и современной теории портфеля, рассказывает о том, как использовать различные методы управления капиталом на фьючерсном, валютном, фондовом и други...

М

 793. Машина продаж.Системный подход к активным продажам
Полещук 
Любой предприниматель знает, что отдел продаж - это двигатель сложной машины под названием "компания" и его безупречная работа - залог успеха и прибыльности. Но что делать, если двигатель да...

М

 794. Медиагиганты: Как крупнейшие медиакомпании выживают на рынке и борются за лидерство
Тангейт М. 
Среди множества средств массовой информации выделяется элитная группа газет, журналов и вещательных компаний, отличающихся долголетием, силой и мгновенной узнаваемостью. Как это им удалось? Какие марк...

М

 795. Медиагиганты: Как крупнейшие медиакомпании выживают на рынке и борются за лидерство
Марк Тангейт 
Среди множества средств массовой информации выделяется элитная группа газет, журналов и вещательных компаний, отличающихся долголетием, силой и мгновенной узнаваемостью. Как это им удалось? Какие марк...

М

 796. Медиапланирование на 100%.
Назайкин А.Н. 
В этой книге рассмотрены все аспекты науки и искусства медиа-планирования. Автор - признанный специалист в рекламном бизнесе - обобщает как отечественный, так и зарубежный опыт медиа-планирования. Во ...

М

 797. Ментальные ловушки. Глупости, которые делают разумные люди, чтобы испортить себе жизнь: пер. с англ.
Кукла А. 
Всему свое время. Эту библейскую заповедь мы нарушаем на каждом шагу и попадаем в ловушки: преждевременно тревожимся или медлим в нерешительности, строим планы, которые вскоре опрокинет жизнь, или отт...

М

 798. Ментальные ловушки. Глупости, которые делают разумные люди, чтобы испортить себе жизнь: пер. с англ.
Кукла А. 
 

М

 799. Ментальные ловушки: Глупости, которые делают разумные люди, чтобы испортить себе жизнь (3-е издание)
Андре Кукла 
Всему свое время. Эту библейскую заповедь мы нарушаем на каждом шагу и попадаем в ловушки: преждевременно тревожимся или медлим в нерешительности, строим планы, которые вскоре опрокинет жизнь, или отт...

М

 800. Ментальные ловушки: Глупости, которые делают разумные люди, чтобы испортить себе жизнь (Обложка с клапанами).
Андре Кукла 
 
.. 6 7 .. 15 16 17 18 19 .. 26 27 28 ..