|
1761. Секретарь-референт высокой квалификации. Организация секретарского дела. 2-е изд., стер |
Галахов В.В. |
В учебном пособии анализируется многогранная организационная деятельность секретаря-референта в части поддержки оперативной работы руководителя, участия в подготовке и проведении совещаний, приема пос...
|
|
1762. Секретарь-референт. Техника машинописи |
Ленкевич Л. А. |
В учебном пособии предлагается применение компетентностного подхода к подготовке секретарей и секретарей-референтов.
Приведены основы подготовки печатанию на пишущих машинках с русским и латинским шр...
|
|
1763. Секретарь-референт: Делопроизводство |
Ленкевич Л.А. |
В учебном пособии представлены требования к информационно-документационному обслуживанию с момента получения или создания документа до его уничтожения или передачи в архив с учетом соблюдения всех дей...
|
|
1764. Секретарь-референт: Секретарское дело |
Ленкевич Л.А. |
В учебном пособии рассмотрены как традиционные направления деятельности секретаря-референта, так и новые аспекты работы по бездокументному обслуживанию, получившему в последнее время широкое распростр...
|
|
1765. Секретарь. Секреты профессии (05 г.) |
Шейнов В.П. |
В книге дано вое необходимое, что должен знать хороший секретарь, секретарь-референт, инспектор.
Она написана по материалам многочисленных занятий, которые автор проводил с данными категориями работн...
|
|
1766. Секреты величия: по материалам Fortune Magazine |
ред. Fortune Magazine, Самуненкова Р.В. |
«Секреты величия» - это совместная работа редакторов знаменитого Fortune Magazine. В книгу вошли лучшие статьи и интервью, опубликованные в разное время в журнале и вызвавшие огромный интерес и живой ...
|
|
1767. Секреты величия: по материалам Fortune Magazine |
ред. Fortune Magazine, Самуненкова Р.В. |
«Секреты величия» - это совместная работа редакторов знаменитого Fortune Magazine. В книгу вошли лучшие статьи и интервью, опубликованные в разное время в журнале и вызвавшие огромный интерес и живой ...
|
|
1768. Секреты коммерческой разведки |
Лемке Г.Э. |
О чем эта книга? Судя по названию, и читатель здесь не ошибся, книга эта только об одном: о разведке, только о разведке и ни о чем ином, кроме как о разведке. Однако это не шпионский роман с лихо закр...
|
|
1769. Секреты коммерческой разведки. |
Лемке Г.Э. |
|
|
1770. Секреты международного аукциона eВау для русских. Домашний бизнес |
|
Эта книга для тех, кто хочет заработать деньги, не выходя из дома, для тех, кому нужны новые партнеры по бизнесу, кто хочет платить за товар меньше, чем он реально стоит. В ней кратко, но точно и в ве...
|
|
1771. Секреты процветающей компании, или Увольте кого-нибудь прямо сейчас |
Притчет Б. |
Автор рассказывает об уроках, которые извлёк из собственного опыта предпринимательской деятельности, и надеется, что они очень пригодятся в небольших компаниях, стремящихся к росту и развитию, успеху ...
|
|
1772. Секреты риэлторского мастерства. 3-е изд., стер |
Парусова Г.В. |
Значительное внимание уделено различным психологическим аспектам в риэлторской деятельности. Автор рассказывает о типах клиентов, о том, какую тактику выбрать при работе с ними, об умениях и навыках, ...
|
|
1773. Секреты успешных переговоров для женщин |
Келлер Венди |
Многие женщины пытаются достичь успеха в повседневной жизни: от оплаты услуг подрядчика и покупки машины до заключения отличного контракта на работе. Умные женщины знают как вести переговоры, чтобы до...
|
|
1774. Секреты царя Соломона |
Скотт С. |
Известный мультимиллионер утверждает, что без Притч Соломоновых (входящих в Библию как составная часть Ветхого Завета) не сумел бы избавиться от неудач, преследовавших его на старте активной жизни в б...
|
|
1775. Секьюрити. Организационные основы безопасности фирмы |
Яскевич В.И. |
В книге рассматриваются организационные основы безопасности фирмы, которые играют все более важную роль в условиях усиливающегося административного произвола, роста коррупции исполнительных органов вл...
|
|
1776. Семейный бизнес по-русски |
Шнуровозова Т.В. |
В книге подробно описываются этапы открытия своего бизнеса — от идеи и составления бизнес-плана до подбора персонала и работы с ним.
Особое внимание автор уделяет психологическим аспектам работы с ро...
|
|
1777. Семейный бизнес: Опыт успешного ведения бизнеса, управляемого семьей |
Лич Питер, Богод Тони |
Данная книга — уникальное пособие для людей, ведущих семейный бизнес. Если вы создали бизнес, будь то мини-пекарня или крупная корпорация, то обязательно думаете, как вовлечь в него своих детей. Как з...
|
|
1778. Семейный бизнес: от конфликтов к успеху |
Ларри Колин, Лора Колин |
По оценкам экспертов, в большинстве стран мира семейные компании составляют около 80 процентов частных предприятий. Управление семейной компанией имеет ряд особенностей, о которых обычно не пишут в уч...
|
|
1779. Сервис в России. Десятка самых популярных и востребованных услуг |
Кашникова К.В., Палагина А.В. |
В издании рассматриваются десять самых популярных услуг в нашей стране, история их возникновения, современное состояние и перспективы развития. В книге представлены советы по эффективному конкурирован...
|
|
1780. Сервис в торговле. В 3-х кн. Книга первая. Маркетинг и управление качеством торговых услуг. 2-е изд., перераб.и доп |
Семин О.А. |
В учебном пособии рассматриваются актуальные вопросы организации сервисного обслуживания клиентов на потребительском рынке.
В книге излагаются следующие темы. Виды и особенности услуг торгового серви...
|
|
1781. Сервис и туризм: словарь-справочник |
Под ред. Свириденко Ю.П., Гойхмана О.Я. |
Представлен понятийный аппарат самых динамично развивающихся сфер экономики — сервиса и туризма. Включено около 3500 понятий по 41 разделу. Кроме терминологического словаря приводятся систематический ...
|
|
1782. Сервис. Сценарии и техники обслуживания клиентов на высшем уровне |
Байкел Р. |
Готовые сценарии для отработки навыков клиентского сервиса. В книге Р.Бэйкела приведены 60 обычных и не совсем обычных ситуаций, встречающихся при обслуживании клиентов, а также лучшие решения для вых...
|
|
1783. Сервисная деятельность |
Лойко О. Т. |
Рассмотрены теоретические, исторические и практические аспекты становления и развития сервисной деятельности, ее сущность и значение для сферы услуг. Особое внимание уделено современным тенденциям в с...
|
|
1784. Сервисная деятельность |
Третьякова Т. Н. |
Раскрыты основы теории деятельности, в том числе всеобщая и совокупная структура индивидуальной деятельности человека и общественной деятельности. Рассмотрены сервисная деятельность как форма удовлетв...
|
|
1785. Сервисная деятельность |
Свириденко Ю.П., Хмелев В.В. |
Рассматриваются теоретико-психологические, организационно-методологические основы сервисной деятельности с ее современными тенденциями и научной системой формирования. Раскрывается отечественный и меж...
|
|
1786. Сервисная деятельность. 2-е изд., стер |
Лойко О.Т. |
Учебное пособие для студентов ВУЗов...
|
|
1787. Сервисная деятельность. Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент. 2-е изд., испр. и доп |
Аванесова Г.А. |
Учебное пособие предназначено для подготовки специалистов в области сервиса, туризма, гостеприимства, домоведения, курортологии. Во всех указанных случаях предмет «Сервисная деятельность» входит в кач...
|
|
1788. Сервисная деятельность: организационные, этические и психологические аспекты |
Буйленко В.Ф. |
В предлагаемом учебном пособии рассматриваются научно-теоретические и психологические аспекты сервисной деятельности.
Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 100103 «Соци...
|
|
1789. Сервисная деятельность: Учебник. 6-е изд., перераб и доп. |
Калачев С.Л., под ред. Романовича Ж.А. |
Учебник для студентов...
|
|
1790. Сервисная деятельность: учебное пособие. 3-е изд., исправ. и доп |
Карнаухова В.К. |
Содержится теоретический материал по курсу «Сервисная деятельность», состоящий из семи разделов: становление и развитие сервисной деятельности; классификация услуг; государственное и региональное регу...
|
|
1791. Сервисная деятельность: учет, экономический анализ и контроль |
Балалова Е.И. |
В книге рассматриваются особенности сервисной деятельности в рыночной экономике, в том числе учет и отчетность на предприятиях сферы услуг, экономический анализ субъектов сервисной деятельности с прим...
|
|
1792. Сервисология. Человек и его потребности |
Коноплева Н. А. |
Цель пособия — научить взаимодействию с потребителем и стать успешным специалистом в сфере сервисного обслуживания. В пособии раскрываются основные подходы к человеку с учетом его потребностей. Просле...
|
|
1793. Сервисология: человек и его потребности |
Садохин А.П. |
В учебном пособии подробно рассматриваются методологические и теоретические проблемы формирования и развития потребностей человека, а также методы их удовлетворения сферой сервиса и туризма. Также рас...
|
|
1794. Сервисология: человек и его потребности. 2-е изд., стер |
Садохин А.П. |
В учебном пособии подробно рассматриваются методологические и теоретические проблемы формирования и развития потребностей человека, а также методы их удовлетворения сферой сервиса и туризма. Также рас...
|
|
1795. Симпатичные девушки продают лучше: создайте взаимоотношения, которые приносят результаты |
Штуц Э. |
Эта книга для вас, если вы — женщина, желающая добиться успехов в продажах! Вы устали слышать, что надо вести себя напористо и нечестно, чтобы победить? Вы ищите креативный способ взять верх над колле...
|
|
1796. Синдром Белого воротничка или Профилактика профессионального выгорания |
Кошелев А.Н |
Бизнес — жесткая, а подчас и беспощадная игра.
На фоне постоянно возникающих стрессовых ситуаций дает знать о себе синдром, ведущий к истощению эмоционально-энергических и личностных ресурсов менедже...
|
|
1797. Сиртаки по-японски. О производственной системе Тойоты и не только |
Деннис П. |
Герои романа, Том Папас — руководитель предприятия и его наставник, г-н Сайто, вместе проходят сложный путь: они преодолевают кризис и создают бережливое предприятие.
На конкретном примере автор учит...
|
|
1798. Сиртаки по-японски. О производственной системе Тойоты и не только. |
Паскаль Д. |
Бизнес-роман...
|
|
1799. Система безопасности фирмы. 3-е изд., перераб. и доп |
Ярочкин В.И. |
В третье издание данной книги включены дополнительные материалы по структуре, организации и функционированию системы безопасности фирмы. Уточнены и дополнены образцы организационно-распорядительных до...
|
|
1800. Системное мышление: Как управлять хаосом и сложными процессами: Платформа для моделирования архитектуры бизнеса |
Гараедаги, Дж. |
Перед Вами книга о способности видеть, действовать и жить по-новому, о четком и ясном мышлении среди хаоса. В своей уникальной работе, опирающейся на сильную теоретическую основу, Джамшид Гараедаги пи...
|